Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von N4B Stand: 6. März 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von N4B abschließen.
Anbieter des Onlineshops ist:
N4B – Aleksandar Dzamic Marktstraße 44 6850 Dornbirn Österreich E-Mail: service@n4b.store Tel.: 0664 1420060 UID: ATU82964106 GISA: 98 148/6962
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragssprache und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird automatisiert bestätigt. Eine solche automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung abbuchen und die Bestellung dadurch ausführen.
Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns im Rahmen der technischen und gesetzlichen Möglichkeiten gespeichert. Ihre Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen im Zusammenhang mit dem Bestellvorgang zur Verfügung gestellt.
3. Kundenkonto
Soweit Sie ein Kundenkonto anlegen, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Verwendung Ihres Kundenkontos erfolgen, sofern Sie diese zu vertreten haben.
Sie sind verpflichtet, die im Kundenkonto hinterlegten Daten aktuell, richtig und vollständig zu halten.
4. Produkte und Produktdarstellung
Wir bemühen uns, die in unserem Onlineshop angebotenen Produkte, insbesondere Aternia Virtue, Aurum Persia, Elexir Novage, Essentia Neroli und Aqua Riviera, möglichst realitätsgetreu darzustellen. Geringfügige Abweichungen bei Farben, Struktur oder Verpackungsdarstellung können sich insbesondere durch individuelle Bildschirmeinstellungen, technische Gegebenheiten oder chargenbedingte Unterschiede ergeben und stellen keinen Mangel dar, soweit die gesetzlich geschuldete Beschaffenheit der Ware nicht beeinträchtigt wird.
Wir behalten uns vor, Produkte im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen oder die Abgabemenge bei sachlich gerechtfertigten Gründen zu beschränken.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich absenden.
Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten, soweit dies sachlich gerechtfertigt ist.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Je nach Region können folgende Zahlungsarten angeboten werden:
Kreditkarte PayPal Apple Pay Google Pay Shopify Payments
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Bei Abonnement-Modellen erfolgt die automatische Belastung des angegebenen Zahlungsmittels in den vereinbarten Lieferintervallen.
Ein Abonnement kann jederzeit zum Ende der aktuellen Lieferperiode gekündigt werden.
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und diese folglich auch nicht ausgewiesen.
6. Lieferung, Versand und Risikoübergang
Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse innerhalb der von uns im Shop bekanntgegebenen Liefergebiete.
Angegebene Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, unverbindliche Richtwerte. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse, mangelnder Selbstbelieferung trotz sorgfältiger Disposition oder Verzögerungen durch Transportunternehmen lassen die Lieferfrist in angemessenem Umfang verlängern.
Gegenüber Verbrauchern geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, wenn die Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wurde. Beauftragt der Verbraucher selbst einen nicht von uns vorgeschlagenen Beförderer, geht das Risiko mit Übergabe an diesen Beförderer über.
Der Versand erfolgt aus unserer Manufaktur in Dornbirn, Österreich.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der im Onlineshop angegebenen Liefergebiete. Die aktuell verfügbaren Versandländer werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt je nach Lieferland üblicherweise zwei bis sieben Werktage.
Sollten Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer logistischer Ereignisse oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern auftreten, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern erst auf den Käufer über, sobald die Ware an den Käufer oder einen von ihm benannten Empfänger übergeben wurde.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgeschlossen wird.
Alle Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Abonnement-Modell
Soweit wir Produkte im Rahmen eines Abonnements anbieten, erfolgt die Lieferung in den bei Vertragsabschluss ausgewählten Intervallen. Mit Abschluss des Abo-Vertrags ermächtigen Sie uns, das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel in den vereinbarten Intervallen automatisch mit dem jeweils gültigen Preis des abonnierten Produkts zu belasten.
Sie können ein Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungs- oder Lieferperiode kündigen, sofern im konkreten Angebot keine für Verbraucher zulässige, klar ausgewiesene abweichende Regelung getroffen wurde. Die Kündigung kann über die von uns im Kundenkonto oder im Shop bereitgestellten Funktionen oder per E-Mail an service@n4b.store erfolgen.
Preisänderungen bei Abonnements gelten nur für zukünftige Lieferperioden und werden Ihnen rechtzeitig vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die im Onlineshop abrufbar sind. Wird über das Widerrufsrecht nicht korrekt informiert, verlängert sich die Frist gesetzlich.
10. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Hygieneprodukten
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies kann insbesondere kosmetische oder pflegebezogene Produkte betreffen, sofern sie versiegelt geliefert wurden und die Versiegelung nach Erhalt entfernt wurde.
Ist ein Produkt nicht versiegelt oder wurde die Versiegelung nicht entfernt, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Fall eines wirksamen Widerrufs tragen Sie, sofern wir Sie vorab ordnungsgemäß darüber informiert haben.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Verbrauchergewährleistungsrechts. Die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe. Rechte aus der Gewährleistung können gegenüber Verbrauchern im Voraus grundsätzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.
Handelt der Käufer als Unternehmer, hat er die Ware nach Erhalt innerhalb angemessener Frist auf Mängel zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. § 377 UGB bleibt unberührt.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt. Ein Ausschluss für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Personenschäden wäre gegenüber Verbrauchern unzulässig.
13. Nutzung des Onlineshops und verbotene Handlungen
Sie verpflichten sich, den Onlineshop und die darüber angebotenen Services nur rechtmäßig zu nutzen. Untersagt ist insbesondere jede Nutzung, die den Shop, seine technische Infrastruktur oder Rechte Dritter beeinträchtigt.
Unzulässig ist insbesondere das Verbreiten von Schadsoftware, das unbefugte Eingreifen in technische Systeme, das automatisierte Auslesen von Inhalten in missbräuchlicher Weise, die missbräuchliche Verwendung von Zugangsdaten sowie die Nutzung des Shops zu rechtswidrigen Zwecken.
14. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Produktfotos, Grafiken, Logos, Designs, Kennzeichen und Marken, sind urheber-, marken- oder sonst immaterialgüterrechtlich geschützt.
Soweit wir Funktionen, Tools oder Inhalte von Drittanbietern einbinden oder auf externe Websites verlinken, erfolgt dies zur Ergänzung unseres Angebots. Für Inhalte, Leistungen und Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein eigenes Verschulden trifft.
Für Verträge, die ausschließlich zwischen Ihnen und einem Drittanbieter zustande kommen, gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.
16. Bewertungen, Rezensionen und Feedback
Wenn Sie uns Bewertungen, Rezensionen, Ideen, Vorschläge oder sonstiges Feedback übermitteln, räumen Sie uns ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht ein, diese Inhalte zum Zweck der Darstellung, Bewerbung und Verbesserung unserer Produkte und Services zu nutzen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
Sie sichern zu, dass die von Ihnen übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig sind.
17. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung auf unserer Website.
18. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, technischer Rahmenbedingungen oder unseres Geschäftsmodells.
Für bereits abgeschlossene Einzelbestellungen gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarte Fassung. Bei Dauerschuldverhältnissen, insbesondere Abonnements, werden wir Sie über Änderungen rechtzeitig informieren. Gesetzlich zwingende Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.
19. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
20. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Feldkirch zuständig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Diese können durch diese AGB nicht zu deren Nachteil eingeschränkt werden.
21. Alternative Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) wurde mit 20. Juli 2025 eingestellt.
22. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An: N4B – Aleksandar Dzamic Marktstraße 44 6850 Dornbirn Österreich