Alle Bestellungen werden direkt von unserem Standort in Dornbirn, Österreich, vorbereitet und versendet.
N4B – Aleksandar Dzamic Marktstraße 44 6850 Dornbirn Österreich
Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
Österreich ca. 2–5 Werktage nach Versand
Deutschland ca. 3–7 Werktage nach Versand
Schweiz ca. 5–10 Werktage nach Versand
Restliche EU ca. 3–10 Werktage nach Versand
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Zollabwicklung oder regionaler Logistik variieren.
Versandkosten
Österreich
Für Bestellungen innerhalb Österreichs berechnen wir eine Versandpauschale von 5,90 €.
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei.
Deutschland
Für Bestellungen nach Deutschland berechnen wir ebenfalls eine Versandpauschale von 5,90 €.
Ab einem Bestellwert von 50 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Schweiz (DDP – Delivery Duty Paid)
Für Bestellungen aus der Schweiz bieten wir einen Versand inklusive Zollabwicklung an.
Ab einem Bestellwert von 100 CHF erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Zollgebühren sowie die Einfuhrumsatzsteuer werden von uns übernommen. Bei Zustellung entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten.
Unter einem Bestellwert von 100 CHF wird eine Versandpauschale von 20 CHF berechnet. Auch hier sind alle Zoll- und Steuerkosten bereits enthalten.
Restliche EU
Die Versandkosten werden im Checkout transparent basierend auf Zielregion und Versandgewicht berechnet.
Abonnements (N4B Abo-Modell)
Bei einem Abonnement werden Ihre ausgewählten Produkte automatisch in den gewählten Intervallen geliefert.
Die erste Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach Abschluss des Abonnements.
Bei Abonnements sind die Versandkosten bereits im jeweiligen Abo-Preis enthalten.
Für Lieferungen in die Schweiz sind auch etwaige Zollkosten bereits inkludiert.
Adressänderungen oder Änderungen der Lieferintervalle müssen spätestens 5 Tage vor dem nächsten geplanten Versandtermin an info@n4b.store gemeldet werden.
Ein Abonnement kann jederzeit zum Ende der laufenden Lieferperiode gekündigt werden.
Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt über Partner wie Österreichische Post, DHL oder Hermes.
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Risikoübergang
Bei Verbrauchern geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst auf den Käufer über, sobald die Ware an den Käufer oder einen von ihm benannten Empfänger übergeben wurde.
Wichtige Hinweise
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wird.
Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten einer erneuten Zustellung zu berechnen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass eine Rückgabe von kosmetischen Produkten nur möglich ist, wenn das Hygienesiegel unbeschädigt ist. Sobald die Versiegelung geöffnet wurde, ist eine Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ausgeschlossen.
Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Je nach Region können folgende Zahlungsarten angeboten werden:
Kreditkarte PayPal Apple Pay Google Pay Shopify Payments
Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Bei Abonnements erfolgt die automatische Belastung des angegebenen Zahlungsmittels in den vereinbarten Lieferintervallen.